Pelayanan Perizinan Tenaga Kesehatan di Kabupaten Temanggung Berbasis Digital
Sebanyak 1.300 permohonan perizinan tenaga kesehatan (nakes) telah diajukan secara online melalui sistem Mal Pelayanan Publik (MPP) digital nasional di Kabupaten Temanggung, Jawa Tengah. Proses ini memudahkan para tenaga kesehatan dalam mengajukan surat izin praktik tanpa harus datang langsung ke kantor MPP.
Pengampu Administrasi MPP Digital Kabupaten Temanggung, Dina Aula Rezki, menjelaskan bahwa sistem digital ini mulai beroperasi efektif sejak Juni 2024. Menurutnya, seluruh proses perizinan kini bisa diakses dengan lebih mudah melalui perangkat telepon seluler.
“Saat ini semua sudah berbasis digital dan terhubung dengan MPP nasional. Kami mulai menjalankan layanan ini sejak tahun 2024, dan sudah efektif sejak pertengahan tahun,” ujarnya.
Dina menambahkan bahwa dengan sistem digital ini, tenaga kesehatan di seluruh wilayah Temanggung tidak perlu lagi datang langsung ke kantor MPP untuk mengurus surat izin praktik. Seluruh proses dapat diakses dari mana saja, termasuk layanan bantuan atau helpdesk bagi pengguna yang mengalami kendala.
“Saya sendiri yang menjadi admin helpdesk-nya. Jika ada tenaga kesehatan yang mengalami kesulitan atau kebingungan saat mengurus perizinan, mereka bisa langsung menghubungi kami,” katanya.
Keuntungan Sistem Digital dalam Pengajuan Izin Praktik
Adanya sistem digital memberikan beberapa manfaat besar bagi para tenaga kesehatan. Pertama, proses pengajuan izin menjadi lebih cepat dan efisien. Kedua, masyarakat tidak perlu melakukan perjalanan jauh hanya untuk mengurus dokumen. Ketiga, sistem ini juga memudahkan pemerintah dalam memantau jumlah tenaga kesehatan yang aktif berpraktik.
Selain itu, sistem ini juga membantu dalam memastikan bahwa setiap tenaga kesehatan memiliki dokumen yang lengkap dan valid. Hal ini penting untuk menjaga kualitas layanan kesehatan di daerah tersebut.
Kewajiban Memiliki Izin Praktik
Dina juga menekankan bahwa seluruh tenaga kesehatan wajib memiliki izin praktik, baik dokter, perawat, bidan, ahli gizi, maupun terapis. Proses manual sudah tidak digunakan lagi, dan saat ini hampir semua tenaga kesehatan yang ingin berpraktik sudah memanfaatkan sistem digital.
Meskipun masih ada beberapa yang belum lengkap dokumennya, semuanya bisa dibantu lewat helpdesk. Ini menunjukkan komitmen pemerintah setempat dalam mendukung pelayanan kesehatan yang lebih baik dan transparan.
Tantangan dan Solusi
Meskipun sistem digital memberikan banyak manfaat, masih ada tantangan yang dihadapi oleh para pengguna. Misalnya, tidak semua tenaga kesehatan terbiasa menggunakan teknologi. Untuk mengatasi hal ini, pihak MPP Digital Kabupaten Temanggung menyediakan layanan bantuan yang siap membantu setiap pengguna yang mengalami kesulitan.
Selain itu, pihak MPP juga terus berupaya meningkatkan sosialisasi tentang penggunaan sistem digital ini agar lebih banyak tenaga kesehatan yang memahami dan memanfaatkannya.
Kesimpulan
Penerapan sistem digital dalam pengajuan izin praktik tenaga kesehatan di Kabupaten Temanggung merupakan langkah maju dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan adanya sistem ini, proses administrasi menjadi lebih efisien, transparan, dan mudah diakses. Selain itu, sistem ini juga memberikan dukungan penuh kepada para tenaga kesehatan dalam menjalankan tugasnya dengan aman dan legal.
Komentar
Tuliskan Komentar Anda!