Kepuasan Warga Jawa Timur terhadap Kinerja Khofifah-Emil Meningkat
Lembaga Survei Accurate Research and Consulting Indonesia (ARCI) baru-baru ini merilis hasil survei mengenai tingkat kepuasan masyarakat Jawa Timur terhadap kinerja Gubernur Jatim Khofifah Indar Parawansa dan Wakil Gubernur Emil Elestianto Dardak. Hasilnya menunjukkan peningkatan signifikan dalam kepuasan warga terhadap kepemimpinan pasangan tersebut.
Pada periode 100 hari kerja pertama di periode kedua, tingkat kepuasan warga mencapai sekitar 75 persen. Namun, setelah enam bulan bekerja, angka tersebut meningkat menjadi 80,5 persen. Hal ini disampaikan oleh Direktur Utama ARCI Baihaki Sirajt saat presentasi di Surabaya pada Jumat (22/8/2025).
Dalam survei yang melibatkan 1.200 responden, sebanyak 80,5 persen dari mereka menyatakan puas dengan kinerja Khofifah-Emil selama enam bulan di periode kedua. Sementara itu, 19,5 persen responden menyatakan tidak puas.
Baihaki menjelaskan beberapa faktor yang berkontribusi pada peningkatan kepuasan tersebut. Salah satunya adalah munculnya berbagai program yang mulai terasa manfaatnya di tengah masyarakat. Salah satu program yang sangat dinantikan adalah kebijakan pemutihan pajak. Meskipun kebijakan ini sudah rutin diterapkan oleh pemerintah provinsi, namun pengumumannya sangat ditunggu-tunggu oleh warga karena beberapa provinsi lain telah lebih dahulu menerapkannya.
Hasil survei menunjukkan bahwa kepuasan warga terhadap kebijakan pemutihan pajak mencapai 82,1 persen. Sebanyak 13,3 persen responden menyatakan kurang puas, sedangkan 4,6 persen menyatakan sangat kurang puas.
Selain itu, kepuasan warga terhadap program Bus Trans Jatim mencapai 79,1 persen. Responden yang menyatakan kurang puas sebanyak 15,3 persen dan sangat kurang puas 5,6 persen. Di sektor kelautan dan perikanan, kepuasan warga mencapai 80,1 persen. Sebanyak 12,3 persen responden menyatakan kurang puas, dan 7,6 persen sangat kurang puas.
Program Perempuan Tangguh Mandiri, yang merupakan bantuan kewirausahaan inklusif produktif, mendapat respon positif dari 77,1 persen responden. Sebanyak 16,3 persen responden menyatakan kurang puas, dan 6,6 persen sangat kurang puas. Sementara itu, program Beasiswa SMA/SMK Swasta dari Pemprov Jatim mendapatkan kepuasan sebesar 79,1 persen. Sebanyak 14,3 persen responden menyatakan kurang puas, dan 6,6 persen sangat kurang puas.
Di bidang lingkungan hidup, program Jatim Lestari dalam penanganan sampah dan lingkungan hidup mendapat respons positif dari 81,9 persen responden. Sebanyak 10,5 persen responden menyatakan kurang puas, dan 7,6 persen sangat kurang puas.
Baihaki juga menyebutkan harapan-harapan yang disampaikan oleh warga Jatim kepada Khofifah-Emil. Beberapa di antaranya adalah perbaikan jalan, penyediaan SMA/SMK tanpa pungutan, peningkatan pelayanan kesehatan, pengurangan pengangguran, serta pemerataan kesejahteraan.
Survei ARCI dilakukan pada tanggal 7 hingga 20 Agustus 2025. Metode yang digunakan adalah Stratified Multistage Random Sampling. Survei ini dilaksanakan di 38 kabupaten/kota se-Jawa Timur dengan jumlah responden proporsional sesuai jumlah penduduk masing-masing daerah. Margin of error survei sebesar 2,8 persen dengan tingkat kepercayaan 95 persen.
Komentar
Tuliskan Komentar Anda!