Salah satu bos terbaik yang pernah saya miliki, jika sesuatu mengalami masalah, akan dengan tenang menganalisis apa yang menyebabkan kesalahan tersebut, lalu tanpa menyalahkan siapa pun, menentukan bagaimana mencegah kesalahan terulang. Setiap kegagalan adalah kesempatan untuk belajar dan meningkatkan diri.
Saya tidak cenderung untuk memanggilkesalahan terbaru dalam pengadaan airsebuah "skandal."Penjelasan Chief Eksekutif John Leeterdengar lebih adil daripada "kegagalan Departemen Logistik Pemerintah dalam menjalankan tugasnya".
Ya, kesalahan yang bisa dihindari terjadi, tetapi untuk salah adalah manusiawi, dan saya tidak melihat apa pun yang terkait skandal tentang menjadi manusia.
Lebih konstruktif untuk melihat apa yang dapat dipelajari agar masalah serupa tidak terjadi di masa depan. Komisi Audit saat ini sedang menjalani proses tersebut.
Dan dalam semangat umpan balik yang konstruktif, saya melihat adanya kesempatan untuk meningkatkan proses pengadaan dengan cara yang bisa menghemat puluhan juta dolar sambil tetap menjaga kualitas air yang tidak terbantahkan - sekaligus menjaga biaya kehati-hatian tetap rendah.
Berikut triknya: masukkan pertimbangan lingkungan ke dalam proses pengadaan.
Lihat juga:Skandal air kemasan pemerintah Hong Kong dan akuntabilitas politik
Kami tahu bahwa hingga hari ini, biaya dan nilai uang adalah dua faktor paling penting dalam memilih pemasok baru. Bagaimana jika pertimbangan lingkungan juga sudah diintegrasikan sejak awal?
Air kemasan dikirim dari pabrik air, sehingga emisi karbon tersemat dalam transportasi. Botol air juga menghasilkan jumlah limbah yang besar: wadah plastik itu sendiri dapat digunakan ulang tetapi tidak secara tak terbatas, dan tutup plastik pada wadah tersebut justru memberikan kontribusi lebih besar terhadap jejak limbah.
Jika kita bisa mengidentifikasi sumber air yang menghindari semua karbon dan limbah tersebut, sambil mempertahankan kualitas dan rasa air, tentu hal itu harus bernilai sesuatu? Dan jika harganya kompetitif, hal itu pasti akan menjadi pesaing utama.
Biarkan saya memperkenalkan penyedia air berkualitas tinggi, sangat terjangkau, dan rasanya enak: air keran Hong Kong. Tidak hanya memenuhi kriteria biaya dankualitastetapi due diligence juga harus mudah.
Departemen Pasokan Air mendapatkan persetujuan pemerintah Hong Kong, yang semoga memiliki bobot selama proses due diligence pemerintah.
Saya tahu banyak orang Hong Kong merasa tidak nyaman meminum air dari keran. Sebagian dari ini adalah warisan dari masa lalu ketika pipa yang korosif di bangunan tua membuat air terlihat berwarna coklat karat yang tidak menarik.
Namun, bangunan modern menggunakan pipa yang lebih baik, sehingga hal ini benar-benar bukan masalah lagi saat ini. Banyak penduduk Hong Kong masih memasak atau menyaring air keran sebelum mengonsumsinya. Secara teknis, hal ini tidak diperlukan dari sudut pandang kualitas air, tetapi jika langkah penyaringan tambahan membuat orang merasa lebih nyaman, tentu saja, mengapa tidak?
Jika pegawai negeri di gedung pemerintah benar-benar menghindar dari ide minum air dari keran, mungkin proses pengadaan bisa mempertimbangkan pemasangan dan pemeliharaan filter air daripada mengirimkan air kemasan.
Saya tidak mengatakan semua ini untuk memberikan iklan bagi Departemen Pasokan Air atau merusak reputasi penyedia air kemasan.
Sebaliknya, saya menyarankan bahwa jika, tepat di awal proses pemilihan pemasok, pertanyaan "Berapa banyak CO₂ yang dihasilkan? Berapa banyak limbah yang akan dihasilkan?" diajukan, maka mungkin masalah bagaimana memberi minum pegawai sipil yang haus bisa diselesaikan dengan hasil yang lebih berkualitas, lebih murah, dan - sebagai tambahan yang menyenangkan - lebih ramah lingkungan.
Setiap kegagalan adalah kesempatan belajar. Saya berharap dalam kasus ini, departemen pengadaan, baik di pemerintah maupun sektor swasta, dapat belajar bahwa mengintegrasikan pertimbangan lingkungan dalam pengambilan keputusan dapat bahkan menghasilkan pengadaan berkualitas tinggi dengan biaya yang lebih rendah.
Komentar
Tuliskan Komentar Anda!