Penghargaan Internasional untuk Inovasi Teknologi di Bank Mandiri
Bank Mandiri berhasil meraih penghargaan Cloudera APAC Data Impact Award (DIA) 2025 dalam kategori Analytics, Machine Learning, dan AI Advantages. Penghargaan ini diberikan lantaran bank terbesar di Indonesia tersebut telah secara efektif memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan layanan kepada nasabah.
SVP Enterprise Data Analytics Bank Mandiri, Kurnia Sofia Rosyada, menjelaskan bahwa pihaknya terus menerus mengintegrasikan data analytics dan AI dalam operasional perbankan. Dengan pendekatan ini, Bank Mandiri mampu menciptakan produk yang lebih personal, meningkatkan efisiensi, serta mempercepat adopsi layanan digital.
“Penghargaan ini menjadi bukti nyata dari sinergi strategi digital dan adopsi teknologi AI di Bank Mandiri,” ujar Kurnia dalam pernyataan resmi. Ia menambahkan bahwa komitmen Bank Mandiri adalah menyediakan layanan inovatif yang tidak hanya memberikan nilai tambah bagi nasabah, tetapi juga memperkuat inklusi keuangan serta mendukung pertumbuhan ekonomi nasional.
Cloudera, perusahaan teknologi asal Amerika Serikat, mengembangkan platform data berbasis cloud hybrid yang digunakan untuk pengelolaan big data di berbagai sektor. Melalui Cloudera Data Impact Awards, ajang tahunan yang telah berlangsung lebih dari sepuluh tahun, Cloudera memberikan apresiasi kepada organisasi yang menggunakan platformnya secara inovatif dan memiliki dampak signifikan.
Penghargaan ini menjadi pengakuan internasional bagi pelopor inovasi berbasis data, termasuk institusi perbankan besar di kawasan Asia Pasifik. Keberhasilan Bank Mandiri dalam hal transformasi digital ini didukung oleh pertumbuhan SuperApp Livin’ by Mandiri. Hingga Mei 2025, jumlah pengguna SuperApp ini tumbuh sebesar 24% menjadi 31,6 juta pengguna. Pada periode yang sama, frekuensi transaksi meningkat 26% menjadi 1,83 miliar kali, sementara nilai transaksi naik 12% menjadi Rp 1.744 triliun.
Selain itu, volume transaksi Kopra by Mandiri juga mengalami lonjakan sebesar 13% year on year (yoy) menjadi 583 juta transaksi. Nilai transaksi pun meningkat 19% yoy menjadi lebih dari Rp 10.000 triliun. Sementara itu, Livin’ Merchant semakin diminati oleh pelaku bisnis dengan pertumbuhan pengguna terdaftar sebesar 13% yoy menjadi 2,7 juta pengguna.
Pencapaian Bank Mandiri dalam transformasi digital ini selaras dengan semangat HUT Ke-80 Kemerdekaan RI, Bersatu Berdaulat Rakyat Sejahtera Indonesia Maju. Bank Mandiri hadir sebagai mitra strategis pemerintah dan masyarakat, menyediakan sinergi layanan perbankan digital yang menyeluruh untuk mempercepat transformasi ekonomi Indonesia.
Ke depan, Bank Mandiri akan terus mendorong inovasi dan layanan bagi nasabah serta memperluas inklusi keuangan secara menyeluruh. Dengan pendekatan yang responsif dan berorientasi solusi, Bank Mandiri optimistis dapat menjaga momentum pertumbuhan serta memperkuat kontribusinya terhadap sistem keuangan nasional.
Komentar
Tuliskan Komentar Anda!