Menang Tour & Travel Kembali Mengirim Jemaah Umrah ke Tanah Suci
Menang Tour & Travel kembali melakukan pemberangkatan jemaah umrah ke tanah suci pada bulan Agustus ini. Setelah sebelumnya mengirimkan 91 jemaah di bulan Juli 2025 lalu, kini dua kelompok jemaah kembali berangkat untuk menunaikan ibadah umrah.
Direktur Pengembangan Bisnis Menang Tour & Travel, H Syamsul Bahri Samin, menjelaskan bahwa dua kelompok jemaah tersebut masing-masing berangkat pada hari Sabtu (23/8) dan Ahad (24/8). Kelompok pertama yang berangkat pada hari Sabtu berasal dari Provinsi Riau dan dipimpin langsung oleh Direktur Utama Menang Tour & Travel, H Rahmad Rivaldi. Sedangkan kelompok kedua yang berangkat pada hari Ahad berasal dari Bengkulu dan dipimpin oleh Ustaz Yanwar, salah satu Branch Manager Menang Tour & Travel di Regional Bengkulu.
“Alhamdulillah, ada dua grup untuk keberangkatan Agustus ini. Satu grup dari Riau dan satu grup lagi dari Bengkulu. Alhamdulillah, saat ini jemaah sudah tiba di Tanah Suci Madinah. Untuk grup Pekanbaru langsung dipimpin Dirut dan dari Bengkulu salah seorang Branch Manager kita,” ujar Syamsul Bahri Samin.
Selain dua petugas tersebut, bersama rombongan jemaah Riau, juga terdapat dua tim internal Menang Tour & Travel yang ikut berangkat. Mereka adalah Manager Pengembangan Bisnis Chantika Erviviany dan Staf Operasional Nurlela. Dengan adanya dukungan dari tim internal ini, Syamsul yakin bahwa pelayanan kepada jemaah akan lebih maksimal.
“Insya Allah dengan keberangkatan Dirut dibantu dua staf internal ini, maka pelayanan kepada jemaah akan bisa dimaksimalkan. Apalagi, kita juga punya tim khusus yang menunggu di tanah suci dan akan mendampingi jemaah 24 jam selama di tanah suci,” tambah Syamsul.
Pelayanan Terbaik Sesuai Tagline “Berangkat Senang, Ibadah Tenang, Pulang Menang”
Dalam hal pelayanan, Menang Tour & Travel tetap konsisten memberikan layanan terbaik sesuai dengan tagline mereka, “Berangkat Senang, Ibadah Tenang, Pulang Menang”. Hal ini dilakukan agar jemaah benar-benar merasa terlayani dengan baik dan mendapatkan apa yang telah dijanjikan saat mereka memutuskan untuk mendaftar.
“Dengan tagline layanan itu, Alhamdulillah, sampai saat ini jemaah yang berangkat bersama Menang Tour & Travel benar-benar mendapatkan apa yang sudah kita janjikan. Dan ini pula yang Alhamdulillah sampai saat ini masih nol complain terhadap pelayanan yang kita berikan,” kata Syamsul Bahri Samin.
Tim Pendamping yang Siap Mendampingi Jemaah
Menang Tour & Travel tidak hanya fokus pada proses pemberangkatan, tetapi juga memastikan bahwa jemaah mendapatkan pengawasan dan bimbingan yang optimal selama berada di tanah suci. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan tim khusus yang siap mendampingi jemaah selama 24 jam. Tim ini bertugas untuk memastikan bahwa segala kebutuhan jemaah terpenuhi dan ibadah dapat dilakukan dengan tenang dan nyaman.
Selain itu, Menang Tour & Travel juga melibatkan para pemimpin kelompok yang telah memiliki pengalaman dalam memandu jemaah umrah. Para pemimpin ini tidak hanya bertindak sebagai pembimbing spiritual, tetapi juga sebagai penghubung antara jemaah dengan pihak perusahaan selama masa perjalanan.
Kepercayaan Jemaah sebagai Kunci Kesuksesan
Keberhasilan Menang Tour & Travel dalam memberikan pelayanan terbaik tidak lepas dari kepercayaan yang diberikan oleh jemaah. Sampai saat ini, belum ada keluhan yang disampaikan oleh jemaah terkait pelayanan yang diberikan. Hal ini membuktikan bahwa komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan telah berhasil menciptakan kepuasan bagi para jemaah.
Dengan semangat dan dedikasi yang tinggi, Menang Tour & Travel terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam setiap keberangkatan jemaah umrah. Dengan demikian, tidak hanya jemaah yang merasa puas, tetapi juga perusahaan dapat menjaga reputasi yang baik di tengah masyarakat.
Komentar
Tuliskan Komentar Anda!