Dhaka, 25 Agustus -- Direktur Keuangan (CFO) di Asia Pasifik (APAC) telah secara mendasar mengubah pendekatannya terhadap Kecerdasan Buatan (AI), menurut penelitian terbaru dari Salesforce, berpindah dari pemboros yang waspada menjadi investor strategis yang mempertaruhkan AI tidak hanya untuk penghematan biaya, tetapi sebagai mesin penting untuk pertumbuhan pendapatan jangka panjang.
63% CFOs APAC melaporkan memiliki strategi AI yang konservatif pada tahun 2020.
Lompat ke hari ini, dan angka itu telah turun menjadi hanya 3%.
Transformasi cepat ini menunjukkan pengakuan yang luas di kalangan pemimpin keuangan bahwa AI tidak lagi hanya teknologi yang muncul, tetapi alat penting untuk meningkatkan efisiensi, mengoptimalkan operasional, dan, secara kritis, mendorong pertumbuhan jangka panjang.
Pemikiran kembali dasar para CFO tentang pengembalian investasi teknologi, menurut data, menjelaskan transformasi ini.
Setengah (50%) CFO Asia Pasifik mengatakan agen AI - tenaga kerja digital yang mampu melakukan tugas secara mandiri - sedang mengubah cara mereka mengevaluasi ROI, mengukur keberhasilan investasi teknologi di luar metrik tradisional untuk mencakup berbagai hasil bisnis yang lebih luas.
"Pengenalan tenaga kerja digital bukan hanya peningkatan teknis - itu mewakili perubahan strategis yang menentukan bagi CFOs," kata Robin Washington, Presiden dan Chief Operating dan Financial Officer di Salesforce.
Dengan agen AI, kita tidak hanya mengubah model bisnis; kita secara mendasar merancang ulang seluruh cakupan fungsi CFO. Ini membutuhkan pola pikir yang baru saat kita berkembang dari pengelola keuangan menjadi arsitek nilai perusahaan berbasis agen.
Pada tahun lalu, sebenarnya 65% CFO global menghadapi tekanan untuk mempercepat pengembalian investasi teknologi.
Hari ini, mereka mengakui nilai AI bukan hanya tentang penghematan biaya jangka pendek, tetapi juga hasil bisnis jangka panjang seperti generasi pendapatan, peningkatan produktivitas, dan pengambilan keputusan yang lebih baik. - hal-hal yang unik bagi agen AI untuk ditingkatkan.
ROI dari teknologi yang lebih lama sering tergantung pada hasil yang langsung terukur," kata seorang responden survei CFO, "sedangkan keuntungan AI mungkin terakumulasi dalam jangka panjang melalui proses yang berkelanjutan dan model bisnis baru.
Lima tahun yang lalu, hampir dua per tiga (63%) CFO di APAC mengikuti strategi AI yang konservatif dan sepertiga (33%) melakukannya hingga dua tahun lalu.
Sekarang, hanya 3% CFO APAC yang mempertahankan strategi AI yang konservatif, dan sepertiga di antaranya secara resmi menerapkan pendekatan agresif.
CFO APAC mendedikasikan hampir seperempat anggaran AI mereka untuk agen, dan ini secara mendasar mengubah perspektif pengeluaran mereka.
Secara rata-rata, CFO APAC melaporkan mengalokasikan 23% dari anggaran AI mereka saat ini, secara keseluruhan, untuk agen AI.
60% CFO Asia Pasifik mengatakan agen AI/tenaga kerja digital sangat penting, dan akan tetap penting, untuk bersaing dalam lingkungan ekonomi saat ini.
62% dari CFO APAC mengatakan agen AI/tenaga digital sedang mengubah perspektif mereka tentang bagaimana bisnis mereka menghabiskan uang.
Hampir sepertiga (32%) mengatakan AI memaksa mereka untuk memiliki pendekatan yang lebih berani terkait investasi teknologi.
75% dari CFO APAC percaya bahwa agen AI tidak hanya akan mengurangi biaya, tetapi juga meningkatkan pendapatan. CFO yang menerapkan agen AI mengharapkan agen tersebut akan meningkatkan pendapatan perusahaan hampir 20%.
77% mengatakan agen AI akan mengubah model bisnis mereka dan 58% berpikir agen AI akan melakukan pekerjaan yang lebih strategis daripada tugas rutin.
CFO APAC Mengadopsi AI Sebagai Mitra Strategis
83% dari CFO APAC semakin menggunakan AI untuk membuat keputusan bisnis.
Tiga tugas utama yang didelegasikan CFO APAC kepada agen AI adalah penilaian risiko (85%), peramalan keuangan (65%), dan penilaian profitabilitas (58%).
AI Agensial sedang mengubah cara CFO APAC mengevaluasi ROI - berpindah dari metrik tradisional ke sejumlah lebih luas dari hasil bisnis.
50% dari CFO APAC mengatakan agen AI mengubah cara mereka mengevaluasi ROI.
Bagi CFO, meredefinisikan ROI memerlukan perubahan pola pikir dari menghargai kesuksesan jangka pendek ke kesuksesan jangka panjang.
Dua kekhawatiran utama yang membuat CFO APAC sulit tidur terkait strategi AI mereka adalah ancaman keamanan atau privasi (68%) dan waktu yang lama untuk menghasilkan ROI (62%).
Komentar
Tuliskan Komentar Anda!